Política de privacidad
En resumen
- Sin registro, contraseña ni cuenta de usuario: el streamer se identifica por su nombre de usuario de TikTok.
- No vendemos datos, no hay anuncios y la app no contiene herramientas de seguimiento ni analítica de terceros.
- Los apodos y comentarios de los espectadores de tu LIVE público se procesan en tiempo real para leerlos en voz alta, ejecutar juegos y reproducir las canciones que piden.
Quiénes somos
El nombre comercial CRyam Live: un creador de contenido que desarrolla una app de Android para creadores de directos. En esta página no figura ninguna empresa ni número fiscal registrado. Contacto: cryamlive@gmail.com · TikTok @cryam.23.
Qué recopilamos y por qué
- Tu nombre de usuario de TikTok (introducido en la app): para conectarnos a tu LIVE público y guardar tu configuración. Solo aparece en la lista pública de LIVEs de la app si activas esa opción.
- La configuración y los archivos que subes: ajustes del lector, palabras bloqueadas, ajustes y filtros de canciones, logo o fondo del banner y sonidos de regalos.
- Datos públicos de tu LIVE: apodos y nombres de usuario de los espectadores, comentarios, regalos, seguidores y me gusta, tal como TikTok los muestra en el LIVE. En el servidor se guardan: la cola de canciones y un historial corto (nombre del espectador y canción pedida), un contador de comentarios de espectadores habituales (insignia VIP) y un registro de comentarios y peticiones bloqueados por el filtro.
- Un token de notificaciones (Firebase Cloud Messaging), la versión de la app y el idioma de la interfaz: para enviar avisos de nuevas versiones y novedades de la app. Puedes desactivar las notificaciones en los ajustes del teléfono.
- Un identificador del teléfono cifrado (un hash unidireccional calculado a partir del Android ID, no el ID en sí) y el modelo del teléfono: solo para la sala de canciones, para reconocer tu teléfono y conectarlo a la sala automáticamente, incluso tras una actualización o reinstalación.
- Mensajes al asistente de IA: se procesan en nuestro servidor para cambiar tu configuración según lo pedido y no se envían a ningún proveedor de IA externo.
- Datos técnicos: dirección IP, tipo de dispositivo o navegador y hora de la solicitud en los registros del servidor, para seguridad, prevención de abusos y resolución de problemas.
- Novedades por correo desde el sitio: si dejaste tu correo para recibir novedades, tu correo, la hora de registro, la cadena User-Agent y la confirmación del consentimiento, para enviarte novedades de CRyam Live.
No recopilamos números de teléfono, contactos, ubicación, fotos ni archivos del teléfono, grabaciones de micrófono o cámara, datos de pago ni contraseñas. Los banners que descargas se guardan solo en la carpeta «Descargas» de tu teléfono.
Permisos de la app
- Notificaciones: para el aviso de que el bot está activo durante un LIVE y para novedades de la app.
- Mostrar sobre otras apps: para el reproductor de canciones flotante y la barra del bot sobre TikTok, solo si lo permites.
- Servicio en primer plano (reproducción multimedia): para que la lectura y las canciones sigan con TikTok abierto o la pantalla apagada. Solo funciona durante un LIVE o mientras el reproductor está abierto, con una notificación fija y un botón para detenerlo.
- Optimización de batería: una solicitud opcional para que el sistema no detenga el bot en mitad de un LIVE.
- Almacenamiento (solo Android 9 o anterior): para guardar los banners que descargas en la carpeta «Descargas».
Con quién compartimos datos
Solo con los proveedores de servicios necesarios para que la app funcione:
- TikTok: lectura de tu LIVE público por nombre de usuario. No tenemos acceso a tu cuenta de TikTok y no se necesita contraseña.
- Google: Firebase Cloud Messaging (notificaciones), YouTube (búsqueda y reproducción de canciones pedidas por los espectadores), el servicio de texto a voz de Google (voz para comentarios cuando la voz del teléfono no está disponible) y Google Play (distribución de la app y actualizaciones).
- Cloudflare: alojamiento del sitio y transporte del tráfico cifrado hasta el servidor.
No vendemos, alquilamos ni compartimos datos con fines publicitarios. Solo se revelan datos a las autoridades si la ley lo exige.
Cuánto tiempo guardamos los datos
- Registros del servidor: hasta 14 días; después se eliminan automáticamente.
- Cola de canciones: hasta que la canción suena o se elimina; historial: solo las últimas 30 canciones.
- Nombre de usuario, configuración, sala de canciones, teléfonos conectados, contador VIP y registro de bloqueos: mientras uses la app o hasta que pidas su eliminación.
- Token de notificaciones: hasta que deja de ser válido (por ejemplo, al desinstalar la app) o hasta que pidas su eliminación.
- Correos de novedades: hasta que pidas su eliminación o te des de baja.
Eliminación de datos y tus derechos
Para eliminar tus datos (nombre de usuario, configuración, sala de canciones, teléfonos conectados, datos de los espectadores de tu LIVE, token de notificaciones o el correo que dejaste para novedades), escribe a cryamlive@gmail.com con tu nombre de usuario de TikTok. Eliminaremos los datos y te lo confirmaremos por correo.
Un espectador que quiera que su nombre o sus comentarios se eliminen de los datos de un streamer puede escribir a la misma dirección.
Desinstalar la app borra todo lo guardado en el propio teléfono. También puedes pedir ver o corregir tus datos.
Menores
La app está pensada para creadores de TikTok LIVE (TikTok solo permite hacer LIVE a partir de los 18 años) y no está dirigida a menores.
Seguridad
Todo el tráfico está cifrado (HTTPS), el acceso al servidor y a las herramientas de administración está restringido y cada sala de canciones tiene su propia clave aleatoria. Ningún método es perfecto, pero hacemos un esfuerzo razonable para proteger tus datos.
Cambios
Podemos actualizar esta política de vez en cuando. La fecha de la última actualización aparece al principio de la página.
Contacto
Preguntas sobre privacidad: cryamlive@gmail.com